Tinh thần tươi vui sẽ cho một tâm hồn đẹp

Comiss Spa & Clinic mới đi vào hoạt động chưa lâu nhưng đã có lượng khách nhất định, đó là niềm vui lớn của chúng tôi. Khách hàng đều có sự phản hồi tốt với các dịch vụ ở đây. Chúng tôi vẫn đang theo dõi kết quả điều trị để giúp họ có được hiệu quả cao nhất.

Cũng như một số spa cao cấp trong thành phố, chúng tôi đầu tư lớn cho phần công nghệ và xây dựng phong cách dịch vụ chuyên nghiệp. Comiss Spa không chỉ tạo ra không gian thân thiện, ấm cúng cùng với phong cách phục vụ tận tâm mà chúng tôi còn sử dụng các công nghệ hiện đại như Thermage CPT thế hệ 2011 của Mỹ.

Công nghệ mới này giúp cho khách hàng giảm đau một cách đáng kể và đạt hiệu quả cao hơn khi điều trị thẩm mỹ. Comiss spa còn có dịch vụ làm giảm béo với công nghệ Exillis, cũng của Mỹ. Trên thế giới, đây là những công nghệ thẩm mỹ được đánh giá cao vì độ an toàn và tính hiệu quả.

* Công nghệ tế bào gốc hiện đang được ứng dụng nhiều trong ngành y khoa và điều trị thẩm mỹ, không chỉ phổ biến trên thế giới mà cả ở Việt Nam. Vậy Comiss Spa có theo xu hướng này không?

Công nghệ tế bào gốc là nhằm tìm kiếm các nguồn tế bào gốc tốt nhất, nuôi cấy, nhân rộng thành những dòng tế bào khác nhau, được sử dụng phổ biến trong ngành y khoa và thẩm mỹ. Việc ứng dụng tế bào gốc trong điều trị thẩm mỹ có ưu điểm là an toàn và ít xảy ra phản ứng phụ.

Hiện chúng tôi có hai dịch vụ là cấy tế bào gốc của Hàn Quốc và cấy tế bào gốc tự thân (tế bào máu) để chăm sóc da. Trong đó, tế bào gốc của Hàn Quốc trong bất kỳ lĩnh vực nào thì cũng cần cái tâm để mang lại những điều tốt đẹp cho người khác. Làm dịch vụ có tâm thì mang lại dịch vụ tốt, có lợi cho khách hàng của mình.

Ở Comiss Spa, chúng tôi làm những gì như đã hứa và khách hàng sẽ thấy rất rõ điều này khi đến đây. Trước khi mở spa, tôi đã có thời gian trải nghiệm ở nhiều spa trong thành phố, nên tôi biết có nơi không làm đúng như những gì họ nói, không sử dụng sản phẩm đúng như cam kết mà khách hàng chẳng hay biết. Vì vậy, khách hàng phải cân nhắc thật kỹ để chọn những địa chỉ đáng tin cậy.

* Xưa nay, người ta luôn cho rằng, việc làm đẹp là “đặc quyền” của nữ giới. Bà có nghĩ như vậy không?

- Phụ nữ thích làm đẹp, đó là bản chất vốn có. Nhưng bây giờ, nam giới cũng quan tâm làm đẹp không kém, nhất là những người phải giao thiệp nhiều và quan hệ rộng. Tuy nhiên, sự quan tâm đến diện mạo cũng như “sắc đẹp” của họ có phần kín đáo hơn. Comiss cũng có nhiều dịch vụ dành cho nam giới như chăm sóc da mặt, ngăn ngừa lão hóa, điều trị mụn, sẹo rỗ, điều trị hói đầu, giảm béo...

* Là chủ spa, theo bà, những người làm trong ngành này cần những tố chất gì?

- Ngoài sự am hiểu, sự đầu tư trang thiết bị hiện đại để phục vụ một cách tốt nhất cho khách hàng thì người làm dịch vụ cần có cái tâm. Mà tôi nghĩ, làm trong bất kỳ lĩnh vực nào thì cũng cần cái tâm để mang lại những điều tốt đẹp cho người khác.

Làm dịch vụ có tâm thì mang lại dịch vụ tốt, có lợi cho khách hàng của mình. Ở Comiss Spa, chúng tôi làm những gì như đã hứa và khách hàng sẽ thấy rất rõ điều này khi đến đây.

Trước khi mở spa, tôi đã có thời gian trải nghiệm ở nhiều spa trong thành phố, nên tôi biết có nơi không làm đúng như những gì họ nói, không sử dụng sản phẩm đúng như cam kết mà khách hàng chẳng hay biết. Vì vậy, khách hàng phải cân nhắc thật kỹ để chọn những địa chỉ đáng tin cậy.

* Một spa tiêu chuẩn cần đạt những yếu tố gì, thưa bà?

- Như những gì tôi vừa nói. Tất cả đều nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Mà sự hài lòng được quyết định bởi chất lượng dịch vụ cũng như sự tận tâm của người làm dịch vụ.

* Vậy, đối với Comiss Spa, để khách hàng hài lòng, bà làm như thế nào?

- Làm đúng lương tâm, đúng chất lượng và sản phẩm như đã cam kết. Khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, sẽ có đội ngũ nhân viên chăm sóc, theo dõi hiệu quả từ các điều trị. Tiêu chí hoạt động của Comiss là vì cái đẹp và vì cái tâm.

* Bà đánh giá thế nào về sự phát triển của thị trường thẩm mỹ và nhu cầu làm đẹp của giới doanh nhân hiện nay?

- Nhu cầu về sức khỏe, chăm sóc sắc đẹp của nhóm khách hàng này rất cao. Bởi khi nền kinh tế phát triển, mức sống cao, vật chất đầy đủ thì yếu tố tinh thần và nhu cầu chăm sóc, làm đẹp cho bản thân trở nên quan trọng.

Nó giúp họ tự tin trong giao tiếp và cuộc sống. Không riêng gì giới doanh nhân, ngay cả những người bình thường, thu nhập trung bình khá đã có nhu cầu làm đẹp rồi. Chính từ nhu cầu thực tế này mà các spa, thẩm mỹ viện có điều kiện để phát triển.

Tôi thấy có nhiều trường hợp, chỉ cần một chút tì vết trên gương mặt hay một mái tóc bị khô là có người đã phát hoảng. Có người hơi béo cũng đã phải “giải quyết” sự thừa cân ấy... Nói chung là mỗi người có sự quan tâm làm đẹp khác nhau.

* Làm chủ spa chuyên chăm sóc sắc đẹp cho người khác, bà có thể chia sẻ bí quyết để giữ gìn sắc đẹp cũng như sức khỏe?

- Không có phương thuốc hữu hiệu nào bằng tinh thần tươi vui và chế độ ăn uống, sinh hoạt hợp lý. Tinh thần tươi vui sẽ cho một tâm hồn đẹp.

* Xin cảm ơn bà về những chia sẻ!